上海迪士尼快乐旅游趋势报告：2023年游客再次游玩意愿高达85%

由中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)编写的最新一版《2024上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》(以下简称“报告”)于13日正式发布。

新版报告深入分析了在旅游业持续复苏的背景下，消费者日益增长的情绪及情感需求，为中国国内旅游业的发展趋势与变化提供了丰富的新见解，以期进一步推动行业的高质量发展。

根据这份最新的报告，随着旅游业持续复苏与回暖，各年龄层人群对快乐的需求呈现出更为强烈的趋势。在构筑精神家园的同时，旅游业正朝着注重人们更深层次精神需求和情绪价值的方向转变。数据显示，截至2023年12月20日，上海迪士尼乐园接待游客超过1300万人次，创下开幕不到八年以来的客流纪录。

2023年，共有超过4099万人次观看了上海迪士尼度假区的现场娱乐演出，包括其标志性的“奇梦之光幻影秀”“米奇童话专列”花车巡游，以及“米奇妙游童话书”等演出。其中，上海迪士尼乐园标志性的日间主题花车巡游“米奇童话专列”在2023年的观看人数超过1021万人次，意味着几乎每一位来到上海迪士尼乐园的游客都观看了这一充满欢歌笑语的演出。

2023年12月20日，以华特迪士尼动画工作室广受欢迎的动画电影《疯狂动物城》为灵感打造的、全球首个“疯狂动物城”主题园区正式迎接首批游客，以及在度假区开幕后不到两年的时间，上海迪士尼度假区首个主要扩建项目——上海迪士尼乐园第七大主题园区“迪士尼·皮克斯玩具总动员”开幕。97%的受访游客表示，在到访上海迪士尼度假区之前就已经知晓“疯狂动物城”主题园区，其中约三分之一表示，该新园区吸引他们来到度假区游玩。此外，2023年，游客愿意再次游玩的意愿高达85%，且游客愿意将上海迪士尼度假区推荐给他人的意愿在2019年原有的高比例基础上增长了11%。

核心家庭仍是上海迪士尼假区的一大核心客群，他们希望通过旅行来提升与家人的感情，并表达爱意。此外，以亲密关系或兴趣圈子为代表的成年人寻求情绪价值，引领出行新主流。2023年，在上海迪士尼乐园的游客构成中，不带小孩出行的游客组合和带小孩出行的游客组合平分秋色。另外，不少旅游经验丰富的银发族追求品质更高、新鲜感更足的休闲游，而上海迪士尼度假区也因其高服务品质和丰富的体验而受到这群游客的青睐。相较于2019年，上海迪士尼乐园2023年的老年人一日票和二日票的游客量增长了约75%。

就客源地而言，统计数据显示，2023年，上海迪士尼度假区客源地主要仍为长三角地区。同时，与2022年相比，2023年来自珠三角地区的游客量增幅最为显著。在沉浸式的故事讲述中巧妙地融入游客熟悉的元素是上海迪士尼度假区广受好评并大获成功的重要原因之一。

上海迪士尼度假区以前沿科技和技术创新不断带来高品质的主题乐园体验，引领主题乐园行业风向。疯狂动物城是上海迪士尼度假区利用创新技术提升游客体验的全新代表作。其中“疯狂动物城:热力追踪”搭载了主题乐园行业中先进的、也是中国内地游乐设施中首次使用的无轨乘骑系统，同时运用精密的机械动画人偶技术，将疯狂动物城角色以堪称艺术品的形式栩栩如生地呈现在游客面前。在游客对疯狂动物城整体园区体验、其主要景点——“疯狂动物城:热力追踪”的游玩体验以及与该园区迪士尼朋友互动体验的评分中，“非常好”的评价均超过了上海迪士尼乐园其他园区同类体验本就极高的满意度评分。此外，85%以上的游客在前往上海迪士尼乐园前就使用过度假区App。

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